Découvrez les engagements de vos marques préférées

Derrière ces marques, près de 50 ans d'expérience et le savoir faire d'hommes et de femmes passionnés qui nous permettent de nous engager sur la qualité de nos produits.
Un site pour  tout savoir sur la sécurité apportée aux produits volaille que vous aimez.

Savoir Plus

Chantefrais - Encadrement humain

Chez Chantefrais, nous considérons que le boucher qui gère un point de vente est un entrepreneur. Chaque membre de notre réseau de vente est propriétaire de sa boucherie et les membres de l’équipe Chantefrais sont là pour l’aider à faire de son opération un succès en respectant les critères opérationnels définis. Nous offrons à chaque membre du réseau un accompagnement technique et humain qui privilégie son épanouissement, confiants dans la notion que le succès de la personne fait le succès de l’entreprise.

Chantefrais prend une part active dans la formation et l'accompagnement sur le long-terme des bouchers qui gèrent les échoppes du réseau. Chaque gérant est formé par nos équipes de terrain et suivi tout au long de l’année pour s’assurer qu’il est en mesure d’exercer son activité dans les conditions optimales.

Sur le terrain, Chantefrais déploie un personnel qui fournit à chaque boucher des conseils spécialisés sur l’importance cruciale du respect des normes de qualité et d’hygiène mais également la meilleure façon de gérer une entreprise, les techniques de marketing... Nos équipes sont constamment à l’écoute des besoins des gérants, notamment pour faciliter le traitement rapide de toutes les réclamations ou plaintes auxquelles ils pourraient faire face. Notre objectif est de nous assurer que chaque gérant d’une boucherie Chantefrais est capable de satisfaire ses clients au mieux.

Nous travaillons également à faire du réseau Chantefrais une vraie communauté en organisant des rencontres régionales sur des thèmes choisis pour favoriser le dialogue et les retours d’expérience. Dans le même esprit, tous les bouchers du réseau sont réunis lors d’une convention annuelle au cours de laquelle nous discutons ensemble des succès et des défis de l’année écoulée, écoutons des témoignages de nos collègues et récompensons les plus performants tant au niveau de la qualité du service que des ventes réalisées.

Chantefrais a ainsi réussi à créer une communauté solidaire, experte dans son métier et motivée tout en préservant l’indépendance de chaque membre.